Este post traz 5 dicas infalíveis para conquistar novos clientes através da internet, vamos lá?

Os tempos mudaram, com a popularização da internet um novo universo chegou às nossas mãos, muitas novidades e novas possibilidades a cada dia. Com isso o comportamento das pessoas também mudou, a forma de se relacionar e se comunicar já não é a mesma. A distância física não é mais vista com os mesmos olhos, pois deixou de ser barreira para muitas ações, entre elas a compra e a venda de produtos e serviços. Uma nova geração de clientes conectados surgiu, com comportamento totalmente diferente, eles não são mais meros expectadores! São informados, e mais, são formadores de opinião, com acesso às redes estes novos consumidores trocam informações entre si, e não esperam mais que o produto chegue até eles,  vão em busca dos produtos. O grande segredo é: Como chegar ao seu público alvo na hora e lugares certos?

Continue conosco e veja 5 dicas infalíveis para você conquistar novos clientes através da internet!
conheça seu público
1 – Conheça muito bem os seus clientes e público alvo e defina sua persona

Você precisa conhecer os hábitos que seus clientes e público alvo possuem quando o assunto é navegar na internet, quais sites acessam, a média de horas e período que costumam conectar.

Depois de conhecer seu comportamento on-line, é importante segmentar por idade, classe social, escolaridade, localização geográfica. Informações sobre estilo de vida, hábitos e preferência completam os dados necessários..

Com estas informações você terá condições de definir sua persona. Você deve estar se perguntando: O que é uma persona afinal? 

Persona nada mais é que um personagem fictício com as principais características do seu público alvo. É como se você materializasse a pessoa para a qual quer vender seu produto ou serviço. Fica muito mais fácil direcionar um conteúdo quando você sabe com quem está falando.

Com a persona definida serão utilizadas estratégias para que seu produto chegue até eles no lugar e na hora certa!

seja um solucionador S+ Digital
2 – Seja um solucionador de problemas

Como vimos, os clientes da era digital não são nada passivos, eles não aguardam que a informação chegue até eles, eles partem em busca da informação. E a forma que fazem isso é na grande maioria das vezes realizando pesquisas em sites de buscas ou trocando informações em redes sociais.

Portanto, é principalmente nestes dois lugares que o seu produto ou serviço precisam aparecer. Porém, é necessário que isso seja feito de forma inteligente e sutil, seu público alvo não precisa se sentir cercado por sua marca, mas precisa ver nela a solução de um problema. 

Uma forma de fazer isso é oferecendo conteúdo útil e relevante para o seu público alvo. Ter um blog com conteúdo interessante e totalmente voltado para aqueles que procuram soluções ligadas ao seu produto ou serviço, farão com que você seja reconhecido como autoridade no assunto.

A pessoa que realiza uma pesquisa em busca de uma resposta ou solução de um problema, pode não efetivar uma compra imediata, mas certamente irá lembrar de você no momento da compra.

Mas para que esse tipo de ação tenha efeitos positivos é preciso tomar alguns cuidados:

  • Alimente o blog com frequência.
  • Responda e tire as dúvidas de todos os que deixarem comentários.
  • Use linguagem adequada para o seu público alvo.
  • Crie títulos chamativos
  • Fale sobre assuntos realmente relevantes e úteis 
  • Seja autêntico 
  • Tenha em mente que a função do blog não é vender e sim fidelizar e conquistar novos clientes.
Descubra o que seu público precisa S+ Digital
3 – Descubra o que seu público alvo deseja ou precisa

Existem algumas ferramentas capazes de informar as palavras mais buscadas de acordo com cada perfil e nicho. Apesar de serem eficientes, a forma mais efetiva de saber o que seu público alvo deseja ou precisa é perguntando.

Aproveite o espaço que você tem no blog para incentivar os leitores a participarem compartilhando suas dúvidas e experiências nos comentários. 

Construa um relacionamento com seus clientes e público alvo S+ Digital
4 – Construa um relacionamento com seus clientes e público alvo

Conquistar novos clientes através da internet não é algo que acontecerá da noite para o dia. Para se conquistar pessoas é preciso desenvolver um relacionamento baseado na confiança. A partir do momento em que você se mostra solícito e disponível para atender às necessidades do seu público alvo, oferecendo atenção e soluções de problemas, ele passará a confiar em você, logo,irá confiar em seu produto ou serviço!

Utilize ferramentas para conquistar seus cliente S+ Digital
5 – Utilize ferramentas para conquistar seus cliente

Agora que seus clientes e público alvo confiam em você e o enxergam como uma autoridade no assunto, é momento de fazê-los se interessarem por seus  produtos ou serviços, oferecendo algo que traga mais informações sobre aquilo que você quer vender, pode ser um e-mail marketing, ebook, video. Todo o conteúdo é enviado de forma automática, porém totalmente customizado de acordo com cada nicho e perfil, é o que chamamos de automação de marketing. Falaremos mais sobre automação de marketing num próximo artigo!

O marketing digital é um caminho sem volta, e as empresas que não se adequarem a esse novo modelo de marketing inevitavelmente estarão perdendo uma grande fatia de mercado. No entanto, os resultados daqueles que se disporem a adotar essa nova forma de realizar marketing, certamente serão surpreendentes! Para aprender mais sobre marketing digital clique aqui e veja o ebook 101 Dicas de Marketing Digital. Ficou com alguma dúvida ou gostaria de compartilhar suas experiências conosco, deixe tudo nos comentários!

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