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Queda no Engajamento do Instagram. O que fazer?
instagram, marketing de conteúdo

Queda no engajamento do Instagram em 2019. O que fazer?

Não se assuste mas, pesquisas indicam que está acontecendo uma certa queda no engajamento do Instagram.

Que o Instagram é a rede queridinha do momento nós já sabemos. Mas o que acontece quando a atenção se volta toda para um único lugar? 

Bem, a resposta é muito simples, acompanhe aqui comigo.

CENÁRIO DIGITAL, EXEMPLO REAL:

Imagine que você está dentro de um salão, falando com 150 pessoas que estão ali apenas para te ver e ouvir. 

O que acontece à medida que começam chegar mais pessoas e de 150 o público saltou para 500 pessoas? Você não vai conseguir falar para todos, conversas paralelas vão aumentar. Sua voz não chegará até o fundo da sala e a atenção das pessoas vai dispersar.

Agora imagine quando chegam novos profissionais para palestrar, no mesmo palco que você. 

Automaticamente a atenção das pessoas vai se dividir mais ainda e você vai conseguir se conectar menos com quem está ali para te ouvir.

Imaginou isso tudo? Agora vamos falar da pesquisa para que você possa entender sobre  a queda no engajamento do Instagram

ENTENDENDO A PESQUISA:

A TrustInsights, empresa americana focada em análise de dados, com foco em destravar informações de mercado para empresas do mundo todo, realizou uma pesquisa durante Janeiro a Junho de 2019, com 3.637 marcas que postaram 1,430,995 vezes no Instagram.

As contas foram selecionadas pela equipe do Facebook e disponibilizadas no software Crowdtangle do Facebook. Com tamanho de 12 mil seguidores até 8 milhões de seguidores.

Eles consideraram engajamento como: número total de engajamento (curtidas e comentários) VS número total de seguidores daquela conta.

Instagram STORIES não entraram na lista dessa análise, portanto, estamos falando apenas de posts no feed.

RESULTADOS DA PESQUISA:

Como falamos no começo do post, a queda no engajamento do Instagram é algo que está acontecendo mês a mês. Pelo menos foi isso que a pesquisa da TrustInsights nos mostrou.

Em abril eles registraram a maior média de engajamento por post, 1,54%. E em junho registraram a menor média de engajamento por post, 0,8%.

Desde maio, a queda passou variar entre 0,9% a 1.1% ao mês. totalizando 18% de queda no engajamento do Instagram em 2019.

A grande pergunta que fica aqui é: 

Você sentiu isso no seu perfil?

A queda no engajamento do Instagram é inevitável. Por melhor que seja o seu conteúdo, o engajamento vai sempre cair! Independente da sua vontade, dedicação ou sentimento de raiva.

Não foram só as marcas que sofreram com essa queda. 

Ao analisarem perfis de 150  influenciadores do mundo fashion, a TrustInsights percebeu que o engajamento deles caiu de 4,3% para 2,4%. Ou seja, uma queda de 44% no engajamento desse nicho.

Queda no Engajamento do Instagram. O que fazer?

Antes que você saia por ai acreditando que o Facebook e o Instagram mudaram o algoritmo, cuidado. Não há nenhum registro de mudança significante na rede queridinha do momento. 

E então você me pergunta: O que eu faço agora?

COMO ESSA QUEDA IMPACTA SUA MARCA:

Bom, antes de mais nada, devemos entender que isso pode se tornar um grande espiral:

Com menos engajamento, consequentemente há menos visibilidade, que vai resultar em menos engajamento e depois menos visibilidade…. e o ciclo se mantém.

Más, há algumas ações que você pode fazer para -tentar- reverter essa situação. Já que isso não depende só da sua vontade ou dedicação.

Antes de falarmos do que pode ser feito é importante que você entenda uma das possíveis causas. 

Veja bem, estamos dizendo que é uma possível causa. Não podemos apontar com 100% de certeza para uma situação como essa, ok?

Se há cada vez mais pessoas conectadas no Instagram, há cada vez mais conteúdo sendo produzido e consumido, portanto, a atenção ficará cada vez mais disputada e a consequência é que as pessoas vejam cada vez menos o conteúdo de uma única conta específica e mais conteúdo de diversas contas.

Há também um outro fator que corrobora com isso que é quase uma conta matemática:

O Instagram é uma rede muito útil para descobrir novas marcas, profissionais e influenciadores, justamente por isso, as pessoas acabam seguindo muitos perfis simultaneamente. 

Ou seja, a menos que a pessoa duplique, triplique, quadruplique o tempo que ela vai passar na rede, todos os dias da vida dela. Ela verá cada vez menos conteúdo das mesmas contas. 

Se pensarmos assim, fica simples entender, certo?

Não quer dizer que você está fazendo um trabalho ruim mas, também não quer dizer que você está fazendo um trabalho bom. 

Cada caso é um caso e devemos analisar antes de tirar algum tipo de conclusão precipitada.

Dito isso, vamos de fato para:

Queda no Engajamento do Instagram. O que fazer?

O QUE FAZER PARA -TENTAR-  AUMENTAR SEU ENGAJAMENTO:

Bem, se você chegou até aqui, meus parabéns! O texto de hoje não é dos mais fáceis de ler. Dá uma certa dor no peito ver que nosso esforço diário pode não ser suficiente quando analisamos dados como esse.

Mas, vamos lá, um passo de cada vez. Até agora falamos sobre queda no engajamento do Instagram. Agora vamos falar de como contornar isso.

Para que você possa contornar essa situação é importante voltar ao básico e lembrar-se de que:

As pessoas estão no Instagram para se conectar com amigos, familiares e descobrir novas marcas através de conteúdo leve, com cara de entretenimento.

Dica #1:

Uma dica muito simples para você é avaliar quais são os posts que mais geraram interação, comentários, salvamentos e compartilhamentos em seu perfil.

Para isso, basta seguir o tutorial no vídeo abaixo:

Uma vez que você identificar isso, anote o que eles têm em comum:

  • Qual formato dos posts? Fotos, Vídeos, Carrossel, ou textos no estilo quote / inspiracional?
  • Quais foram as legendas? 
  • Qual foi o tamanho das legendas? Havia emoji?
  • Era uma informação sua? Conteúdo 100% autoral ou você fez uma curadoria de algo importante do seu mercado?

Faça uma análise isso tudo e então você terá um caminho para começar essa sua jornada.

Dica #2:

Você tem em suas mãos uma mina de ouro de ideias inesgotáveis de conteúdo que pode ser muito relevante para seu público.

ATENDIMENTO / CONSULTAS 

Todos os dias, ao atender um paciente seu, você responde uma infinidade de perguntas sobre dúvidas que as pessoas têm sobre aquilo que você faz, certo?

Quantas vezes você anotou isso?

Deixa eu te explicar uma coisa:

Uma dúvida não respondida é o maior inimigo do seu paciente e do seu faturamento. 

Digo isso porque, a tendência é que a gente não tome nenhuma decisão (de contratar algo ou alguém), enquanto estamos com dúvida. 

Portanto se você souber quais as principais dúvidas dos seus pacientes, você pode produzir um conteúdo que fará muito para eles e consequentemente fará com que essas pessoas se envolvam com suas publicações e queiram compartilhar com amigos e parentes.

Essa dica sozinha vale muito! Coloque em prática! Comece hoje mesmo ou amanhã.

Anote todas as dúvidas do dia-a-dia, no último dia da semana, faça uma lista das mais recorrentes e aí, produza um conteúdo para cada uma delas.

Dica #3:

Lembre-se de produzir um conteúdo fácil de consumir. Que dialogue com as pessoas, sem muitos termos técnicos. Isso é importante. Gera conexão e identificação.

Entendendo que isso é um processo de etapas e que em cada etapa desse jogo você tem um objetivo diferente. CLIQUE AQUI para entender melhor sobre os resultados que você pode obter com marketing digital e redes sociais.

Dica #4: 

Quantos dos seus pacientes sabem que você está no Instagram, Facebook e outras redes?

Pois é! Você tem que falar para eles.

Se não quiser você falar, peça para suas secretárias falarem, sua equipe. Faça adesivos e cole em seu consultório. É importante você dizer que está lá e pedir que as pessoas te sigam.

Aproveite para ver nosso post sobre como sua secretária pode aumentar seu faturamento AQUI.

E por último, mantenha a frequência, não adianta nada ler isso aqui, fazer o que estamos falando e no final publicar uma vez por mês.

Dica #5: 

Quer aprender na prática como começar um bom trabalho de produção de conteúdo nas mídias sociais, que permitirá você ser visto como referência pelos seus pacientes em potencial?

CLIQUE AQUI e aproveite para assistir uma série de vídeo-aulas que nosso CEO Thiago Martins preparou para você.

Conheça o SmartDoctors, um curso feito exclusivamente para profissionais da saúde que desejam utilizar a internet para se posicionar e captar novos pacientes.

Aproveite que o primeiro módulo desse curso está disponível gratuitamente AQUI NESSE LINK.

Você ainda pode aprender sobre Facebook, Instagram, Whatsapp, Google, Youtube, estratégias de vendas e muito mais!


BREANKING NEWS IMPORTANTE:

A partir de 17 de Julho de 2019, o Instagram iniciou um TESTE de remover o número de curtidas das publicações de terceiros.

Isso vai mudar muito a maneira que as pessoas consomem conteúdo e se comportam na rede.

Separamos 5 FATOS que você deve saber sobre o “fim das curtidas no Instagram”


Agora é com você. Mão na massa!

Aproveite e ajude um colega seu também. Se gostou desse conteúdo indique ele para um colega de profissão. 

Juntos somos mais fortes e todos nós vamos ganhar com isso!

Bons negócios para você.

Abs

O instagram morreu?
instagram, redes sociais

O instagram morreu?

Nos últimos dias o que está rolando pela internet é a seguinte pergunta: ” O Instagram morreu? “.

Calma Walter, vamos entender melhor a coisa toda!

Calma minha gente, nós vamos conversar melhor sobre isso aqui, nesse post!

QUER UM RESUMO?

https://facebook.com/SMaisPublicidade/videos/1189157571108793/

Instagram anunciou nessa segunda-feira, que mudou seu algoritmo e a partir de agora as pessoas vão ver posts por relevância primeiro.

E isso causou um certo caos em várias pessoas. Mas eu adianto aqui, agora:

O INSTAGRAM NÃO MORREU!

“Foi ao inferno e voltou, conheceu os jardins do éden e nos contou…”

Vamos ao que interessa, vamos entender exatamente as mudanças do instagram e como ela irá impactar as marcas e as pessoas.

Entendendo o algoritmo do Insta:

Amigos, o instagram é uma rede social fenomenal, ela é a rede com maior engajamento entre marcas e fãs, é também a rede que registra, mensalmente, a maior taxa de crescimento na base de fãs, entre facebook, twitter e outras redes.

O ponto é que: Com o crescimento continuo da rede, fica quase impossível vermos todos os posts, todos os dias.

Segundo o próprio instagram, os usuários visualizavam — em média — apenas 30% do conteúdo total que tinham em seus feeds. Ou seja, não faz sentido você ter uma rede que cresce todos os dias e fica cada vez mais difícil com que as pessoas vejam os posts.

A rede mostra os posts na sequência cronológica, ou seja, o que foi postado antes, vem primeiro. Dessa maneira o scroll é quase que infinito.

O que determina o tamanho do feed de cada usuário é o número de contas que ele segue.

Até ai tudo bem, mas levando em consideração que para um usuário assíduo de instagram, todo dia é dia de seguir uma nova conta.. Imagine adicionar 365 novas contas no seu feed?!

Inevitavelmente, em algum momento da vida dos usuários, acompanhar todas as contas torna-se uma tarefa árdua e muito demorada. E ninguém quer isso, certo?

E como era de se esperar, o instagram, uma hora ou outra iria mexer no seu algoritmo e fazer com que ele privilegiasse alguma coisa relacionada a relevância.

Pois é a hora chegou!

O que muda no Insta então?:

É muito simples, relevância. Sim, os posts com maior relevância irão aparecer primeiro, e os com menor relevância virão na sequência.

Em tese, o feed será o mesmo, sem sofrer grandes mudanças, o ponto é que o que o algoritmo entender que é de maior relevância para você, irá aparecer primeiro.

Você continuará vendo o post dos seus amigos, dos seus amores, enfim… seu feed continuará o mesmo, sério!

Basicamente ficará assim:

  • Posts com maior relevância
  • Ordem cronológica como sempre foi

É isso, não tem segredo, não tem “instagram morreu”, não tem caô. É só isso!

Mas Thiago, o que quer dizer “RELEVÂNCIA” ?:

Ótima pergunta! Parabéns.

Relevância é algo que nós (aqui da S+ Digital) conversamos constantemente.

Relevância é o que diferencia meninos dos homens. É o que difere o post #partiuacademia, ou #partiunetflix ou qualquer outra coisa parecida que não faça sentido para ninguém, se não a pessoa que postou, dos posts que engajamconstroem conexão entre marcas e fãs e principalmente estreitam esse relacionamento.

Há diversas maneiras de conseguir aumentar a relevância de sua conta e do seu post:

  • mais comentários
  • mais curtidas
  • mais pessoas clicando em encaminhar por direct

Mas, já imaginou se todas as marcas/pessoas, pedissem em todos os posts para que as pessoas curtissem e comentassem?

NÃO! NÃO É PRA SER ASSIM! Isso não é relevância, isso é querer burlar o algoritmo sendo chato e deixando de lado toda estratégia e inteligência que a plataforma pede.

O instagram SEMPRE exigiu, de maneira muito sutil, das pessoas / marcas que elas pensassem em conteúdos com formatos quase que exclusivos para a rede.

Primeiro eram as fotos quadradas, depois os vídeos de 15 segundos, e claro, o fato de não poder colocar link nas publicações. Enfim, a rede sempre exigiu muita estratégia antes de mais nada. E agora é a mesma coisa!

Quem quer aparecer, tem que ter conteúdo de qualidade!

Tempos de desespero mudanças pedem medidas drásticas!

Eu sempre falo internamente para o pessoal da S+ Digital e para nossos clientes:

Conteúdo é rei!

Claro que, essa mudança do instagram, a longo prazo, e se analisarmos friamente, tende a favorecer mais as marcas. Pois no fim, elas são quem realmente desejam aumentar muito seu alcance, engajamento e sucesso.

As contas (leia-se marcas e pessoas) terão que, cada vez mais, investir tempo e dedicação na produção do conteúdo.

Trazer novos formatos, novas ideias, um conteúdo esteticamente mais agradável e muito mais interessante para seus seguidores. Afinal, agora a briga está mais acirrada ainda!

Vivemos na era da disputa pela atenção.

E mesmo que você esperneie, e diga que “ah! vou abandonar o instagram, vou para o snapchat, lá não tem isso“.

Tome cuidado! Há algum tempo atrás muitas pessoas falaram isso do facebook e “correram” para o instagram. E muito provavelmente o Snapchat também fará algo assim a medida com que sua base de fãs for crescendo.

Este é um processo natural das redes que prezam pelo tempo que os usuários passam nela, consumindo conteúdo. É normal, é mega aceitável e digo mais, na minha opinião, é totalmente necessário!

Há algum tempo atrás no facebook houve a febre do “véi na boa“, e nada contra isso, mas… Cara, nós, profissionais de internet marketing, estudamos diariamente, testamos e praticamos diferentes formatos e estratégias, e isso é revertido em números.

Não estou falando de likes, comentários e curtidas na página, isso são estatísticas de vaidade. Estou falando de oportunidade de negócios números reais de oportunidades de novos negócios que surgiram através de ações e estratégias que desenvolvemos.

E se as redes sociais não olhassem para questões como conteúdo com qualidade necessariamente deve pesar mais do que qualquer conteúdo postado sem nenhuma estratégia por trás… essas oportunidades estariam com os dias contados.

Então, pensando do lado de alguém que trabalha com marketing digital eu digo:

Obrigado Instagram! Você está mais vivo do que nunca!

 

E você? O que acha disso tudo? Envie sua opinião nos comentários:

PLUS* O INSTAGRAM divulgou que irá liberar perfis de negócios, com analytics e muito mais… vamos preparar um post falando especificamente disso, na próxima semana.