Por que investir no Facebook e Instagram? Essa, talvez, é uma pergunta que você já se fez. A resposta é bem simples, algumas ações (bem orquestradas) no Facebook e no Instagram podem te trazer resultados surpreendentes. 

Cliques baratos, muitas vizualizações, muito engajamento, relacionamento de primeira. Mas o detalhe que vai definir isso tudo chama-se estratégia. Ela é quem irá definir se você vai investir ou apenas gastar. Quer saber mais? Segue a leitura 😉

As redes sociais estão presentes no dia a dia de praticamente todas as pessoas, e isso inclui seus clientes e seu público alvo. Penso que só isso já seria um ótimo motivo para que uma empresa investisse em redes sociais. Porém quando falamos do Facebook ou Instagram, algumas vantagens se destacam, e é sobre isso que iremos falar hoje!

👍 Facebook é um ótimo negócio 👍

O Facebook chegou revolucionando as redes sociais, ele simplesmente destronou o pioneiro Orkut, e propôs uma nova forma de se comunicar. Hoje já é mais que consolidado como a maior rede social do mundo, mais de 1,5 bilhões de usuários ativos mensalmente.

Apesar de apresentar muitas funcionalidades parecidas com a do extinto Orkut, o Facebook conseguiu atingir um número muito maior de pessoas.

Após um período, foram desenvolvidas ferramentas próprias para quem deseja fazer marketing através dele, pensando em facilitar e agilizar o contato com o público-alvo. Depois disso, ficou praticamente impossível desconsiderar sua importância na hora de realizar marketing na internet.

Nunca foi tão fácil se conectar com pessoas, fãs e marcas como é agora. Nunca foi tão fácil posicionar uma marca em um nicho como é agora. A revolução já começou!

👀 Visibilidade 👀

Um dos pontos fortes do Facebook é a grande visibilidade que ele proporciona com um investimento relativamente baixo. Uma única postagem, pode atingir um número muito grande de pessoas. Sem falar, que você tem a possibilidade de atingir público local, nacional e até mesmo internacional.

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Neste exemplo de um post que fizemos para um cliente. O indicador de sucesso do post é a taxa de cliques em comparação ao número de pessoas alcançadas e o valor investido. No caso tivemos mais de 1 mil cliques, com R$ 36 investidos, resultando em um custo de R$ 0,03 por clique. Um custo irrisório perto do resultado obtido.

Se você tem intenção de expandir um negócio local para nível nacional, o Facebook pode ser a peça chave para que isso aconteça de forma rápida. É possível até mesmo direcionar por qual Estado você deseja iniciar sua expansão.

🔎 Seus concorrentes estão lá 🔍

Você faz de tudo para conquistar mercado, correto? Porém, se você não estiver presente onde seus concorrentes estão, você não será opção quando seu público estiver em busca de produtos e serviços que fazem parte do seu nicho.

E adivinha por quem eles optarão? Sim, pelos seus concorrentes que estão disponíveis ali! Portanto, é indispensável que você esteja ali também! E pode acreditar, seus concorrentes estão no Facebook. Desconsiderar o Facebook é abrir mão de uma grande fatia de mercado.

Na internet não existe uma rua ou avenida por onde seus clientes passem todos os dias e olhem sua vitrine. Ou você aparece na hora certa, no momento que as pessoas estão buscando seu produto ou serviço, ou você está morto.

⚠ Faça um ótimo atendimento ao cliente ⚠

Um dos pontos que torna o Facebook tão especial, é o fato dele permitir uma interação rápida com o cliente. E se tem algo que os clientes valorizam muito, é a capacidade de se comunicar e resolver dúvidas e problemas, de forma eficiente com uma empresa.

Além de poder responder rapidamente ao cliente, o Facebook permite que você monte um portfólio para apresentar seus produtos. Pense na seguinte hipótese, você quer cortar os cabelos, e tem o telefone de um cabeleireiro e o Facebook de outro. Qual você irá consultar primeiro? Muito mais provável que você procure primeiro o Facebook, pois lá você poderá ver o trabalho do profissional.

Clique aqui e veja esse post que preparamos especificamente para falar sobre FOCO NO CLIENTE.

📷 Mostre a sua cara no Instagram 📷

O Instagram é uma rede focada em fotos e imagens, e se tornou uma ótima opção para aqueles que querem investir no público com mais de 25 anos. Esta rede possibilita que você encante o seu público através das imagens. Com um pouco de criatividade, é possível criar campanhas e lançar produtos com muito sucesso nesta rede social.

📢 Associe seu produto à formadores de opinião 📢

O melhor Marketing é aquele que não tem cara de Marketing.

Imagine uma personalidade conhecida, postando uma foto em que está utilizando o seu produto ou serviço. Com certeza essa ação irá trazer muitos resultados positivos!

Este tipo de ação já é muito utilizada em meios como a televisão, porém só grandes marcas possuem condições de bancar uma ação dessas na TV. O Instagram possibilita realizar este tipo de ação com investimento muito menor, sendo uma ótima opção para orçamentos mais restritos.

Mas se mesmo assim ficar caro devido ao cachê da celebridade, é totalmente possível criar uma campanha bonita e eficiente com pessoas comuns, e ainda assim obter um bom resultado.

😍 Identificação com o público 😍

Uma campanha no Instagram, onde o público possa ver o produto sendo utilizado no dia a dia, gera grande identificação e engajamento por parte dele. Você já deve ter ouvido o ditado que diz “ Uma imagem vale mais que mil palavras”. A imagem certa, no lugar certo, pode ser o ponto decisivo na conquista do cliente.

Mais que ouvir falar ou ler sobre seu produto, vê-lo faz toda a diferença. Seja uma foto bem elaborada ou até mesmo um vídeo, a imagem permite identificação e empatia com o produto. Permite com que o público possa se imaginar na cena e utilizando o produto em questão.

As redes sociais se tornaram ferramentas poderosas na hora de realizar o Marketing Digital de uma empresa. Cada uma apresenta características e ferramentas diferentes, mas que certamente irão facilitar em muito a sua interação com clientes e público-alvo.

É necessário escolher adequadamente qual rede e como utilizá-la, de acordo com o perfil de cada público que você pretende atingir (para saber como começar, clique aqui e veja esse artigo que fizemos). Também é necessário considerar os resultados pretendidos, antes de escolher quais redes utilizar e quais ações realizar.

Você já usa o Facebook e Instagram em suas campanhas de Marketing Digital? Compartilhe sua experiência conosco! Ficou com alguma dúvida? Deixe nos comentários, teremos imenso prazer em ajudá-lo!

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Caso queira aproveitar que você está no embalo, clique aqui e veja 5 dicas infalíveis para conquistar novos clientes através da internet.